服務地區:
公司專業音響銷售和維修業務服務地區為全國。重慶本地客戶可直接來公司購買音響產品和音響送修,外地購買音響產品和音響維修的客戶可通過快遞公司或物流公司郵遞。設備維護和調試業務目前只在重慶市區及重慶市周邊地區開展。外地客戶的設備維護和調試公司提供免費電話咨詢服務。
服務承諾:
公司銷售的音響產品都享有廠家一年保修,我公司終身維護的完美售后服務。維修的客戶,公司在收到要維修音響設備三日內,主動聯系通知客戶維修設備的費用,經客戶允許后方可進行修理,客戶不修不收取任何費用。一般維修周期三到七天。對于經過多人修理無法修復的設備公司概不進行接收修理。凡維修的設備均由專業電聲工程師使用進口正品電聲配件維修,保證您設備的維修質量。
保修服務:
凡在公司維修的設備都登記在冊,享有保修服務。舞臺音響,錄音器材,電子樂器保修三個月;民用音響保修半年(只保修相同故障我們修理部位,其他故障沒修理部位不在保修范圍內)。在我公司購買的音響設備保修所有電路部位。對于維修設備在保修期內因非正常使用損壞的,公司只收取維修成本費用。
服務規定:
公司由高級專業電聲維修工程師采用專業電聲維修設備進行檢測和維修,公司暫不提供上門維修服務,只對重慶市區及周邊地區提供上門檢測和調試業務,對客戶帶來不便之處,敬請客戶諒解。
收費標準
1. 收費標準因電聲設備價格和使用年限、設備的損壞程度、配件使用不同進行合理收費。
2. 為了感謝多年新老客戶對我們的支持,我公司設備維修免收檢測費。
3. 對于由于找不到配件不能修理的設備,我公司不收取任何費用。
4. 維修費用是先維修后收費,費用可刷卡,支票,現金支付;外地客戶可銀行現存,網上轉賬支付。